پیوند
پلتفرم یکپارچه برای کسب‌وکارهای ایرانی

پیوند
پیوند واقعی با مشتری؛ از تماس تا وفاداری

پیوند پلتفرم یکپارچه برای مدیریت مشتری، باشگاه وفاداری، نوبت‌دهی، کمپین و پیام‌رسانی است — برای رشد پایدار کسب‌وکار شما.

یکپارچه
CRM + وفاداری + پیام
فارسی
رابط، تقویم و گزارش
امن
پرسنل و لاگ فعالیت
ابری
دسترسی از هر جا

امکانات اصلی

همه‌چیز برای مدیریت مشتری، پیگیری فروش و اجرای کمپین در یک داشبورد واحد — بدون پراکندگی ابزارها.

مدیریت مشتریان

پروفایل کامل، برچسب سلسله‌مراتبی، سطح عضویت و امتیاز وفاداری.

  • جستجو، فیلتر و فیلترهای ذخیره‌شده
  • ورود و خروج اکسل، ادغام تکراری‌ها
  • گالری پیوست و ارسال فایل از واتس‌اپ
  • نمای ۳۶۰ درجه: تعاملات، وظایف، نوبت

تعاملات هوشمند

ثبت هر تماس، خرید و مراجعه با امتیاز خودکار مطابق قوانین شما.

  • انواع تعامل قابل تعریف per کسب‌وکار
  • امتیازدهی خودکار به باشگاه مشتریان
  • تاریخچهٔ شفاف برای کل تیم

نوبت‌دهی

تقویم، وضعیت نوبت و رزرو آنلاین برای مشتری نهایی.

  • لیست و تقویم نوبت‌ها
  • لینک رزرو عمومی اختصاصی کسب‌وکار
  • یادآوری و مدیریت حضور

کمپین و بازاریابی

پیام هدفمند به سگمنت‌های دقیق؛ فوری یا زمان‌بندی‌شده.

  • مخاطب: همه، سطح، برچسب، تولد، امتیاز و …
  • قالب با متغیر (نام، موبایل، امتیاز)
  • کوپن، رویداد، نظرسنجی و تصویر در پیام
  • پیشنهاد متن با هوش مصنوعی

واتس‌اپ و کانال‌ها

اتصال سریع و ارسال از داخل اپ؛ تبریک تولد خودکار.

  • اتصال با QR و ارسال کمپین
  • تنظیمات پیامک، تلگرام، بله و روبیکا
واتس‌اپ پیامک تلگرام بله روبیکا

گزارش و تحلیل

از نمودار شمسی تا خروجی اکسل برای جلسه مدیریت.

  • گزارش عمومی، تحلیلی، وفاداری، درآمد، جامع
  • خروجی اکسل و چاپ

باشگاه مشتریان و وفاداری

پیوند فقط دفترچه مشتری نیست؛ ابزار نگه‌داشتن و رشد ارزش طول‌عمر مشتری است.

ماژول‌های باشگاه در یک مجموعه

سطح‌های عضویت معرفی دوستان جوایز و تسویه نظرسنجی (NPS و امتیاز) چالش‌ها کیف پول اشتراک و انقضا

سطوح و امتیاز

تعریف سطح طلایی، نقره‌ای یا سفارشی؛ امتیاز از تعامل و کمپین.

  • فیلتر و کمپین بر اساس سطح
  • گزارش اختصاصی باشگاه

نظرسنجی یکپارچه

لینک امضاشده برای مشتری؛ پاسخ‌ها داخل همان پنل.

  • ارسال لینک در واتس‌اپ و کمپین

کیف پول و اشتراک

مانده مشتری، طرح اشتراک و تاریخ انقضا در یک جریان کاری.

  • مدیریت موجودی و تراکنش

وظایف، اتوماسیون و تیم

کارها از بین نروند؛ قوانین تکراری را به سیستم بسپارید.

وظایف پرسنل

یادآوری پیگیری برای هر عضو تیم، اتصال به مشتری.

  • دیدن وظایف امروز در داشبورد

اتوماسیون

قوانین خودکار بر اساس رویداد (مثلاً بعد از تعامل یا تولد).

  • کاهش کار دستی و خطای انسانی

پرسنل و دسترسی

ادمین و پرسنل با مجوزهای جزئی؛ هر کس فقط آنچه نیاز دارد.

  • لاگ فعالیت برای شفافیت
  • جستجوی سراسری و راهنمای داخل اپ

شروع سریع با پیوند

مسیر پیشنهادی برای اولین هفته استفاده — قابل اجرا در کمتر از یک ساعت.

ورود و داشبورد نمای کلی مشتریان، تعاملات و نوبت‌های امروز را ببینید.
ثبت مشتریان نمونه از منوی مشتریان چند رکورد واقعی یا آزمایشی وارد کنید.
تعریف نوع تعامل و سطح عضویت امتیازدهی خودکار از همین‌جا معنا پیدا می‌کند.
اتصال واتس‌اپ (یا کانال دیگر) QR را اسکن کنید و اولین پیام تست را بفرستید.
اولین کمپین یک سگمنت کوچک انتخاب کنید، قالب را شخصی‌سازی کنید و ارسال کنید.

چرا پیوند؟

تمرکز روی پیوند واقعی با مشتری — نه فقط ذخیره شماره موبایل.

همه‌دریک

CRM، باشگاه، نوبت و پیام بدون خرید چند ابزار جدا و هزینه‌های پنهان.

بومی و فارسی

تقویم شمسی، رابط راست‌به‌چپ و لحن مناسب کسب‌وکارهای ایران.

کنترل تیم

دسترسی دقیق پرسنل و تاریخچه تغییرات برای امنیت داده.

تصمیم بر پایه داده

گزارش‌های تحلیلی و خروجی اکسل برای جلسات فروش و مدیریت.